photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Recherche

Saint-Égrève, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Polyvalent(e), vous assisterez la direction et le service commercial aux travers de missions notamment : Gestion administrative des différents dossiers Accueil téléphonique et physique Comptabilité: Facturation client et fournisseur. Gestion RH: Entrées et sorties des salariés, Mutuelle, Médecine du travail, congés... Relation intervenants extérieurs: comptable, avocat... Gestion et passage des commandes Réalisation des expéditions. Gestion du stock des produits finis. Bonne maîtrise de l'Anglais est souhaitée. Une très bonne maîtrise du Français à l'écrit notamment est requise. Permis B. Maîtrise du pack office et aisance avec l'informatique. Première expérience similaire requise SB-PEPTIDE évolue dans un environnement international (clients, fournisseurs étrangers), La société est un petite PME d'une vingtaine de personnes en plein développement. Les aptitudes requises pour ce poste sont notamment l'autonomie, la flexibilité, le goût du travail en équipe et la gestion de tâches multiples en parallèles. Le permis B est requis. Maîtrise du pack office et aisance avec l'informatique.

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electricité

Saint-Égrève, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez contribuer activement à la mission de service public d'Enedis en assurant la gestion des dépannages électriques en première ligne ? Rejoignez notre équipe en tant qu'opérateur/opératrice téléphonique au Centre d'Appels Dépannage (CAD) et intégrez un groupe dynamique et à taille humaine. En tant qu'opérateur/opératrice téléphonique, vous jouez un rôle clé en étant le premier point de contact des clients d'Enedis, tout en apportant un soutien aux six autres centres d'appels dépannage en la France. Ce poste offre l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec différents services d'Enedis et d'explorer la richesse des métiers du distributeur d'électricité. Vos principales missions : Prendre en charge les appels des clients en panne d'électricité et les urgences liées aux incidents électriques, en garantissant un service de qualité Prioriser les situations en assurant la sécurité des personnes et des biens, et en relayant les consignes adéquates en cas de danger imminent Échanger avec les clients afin d'établir un diagnostic précis des problèmes rencontrés et orienter les interventions de dépannage Éviter les interventions vaines grâce à un diagnostic[...]